Внимание!! Данная редакция настоящих Правил является тестовой. В ближайшее время возможно внесение изменений и (или) дополнений.
-
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1 В настоящих Правилах использованы следующие термины и определения: -
Бонусная система (Программа) – программа повышения лояльности Национальной ассоциации развития образования «Тетрадка Дружбы» (далее - Ассоциация), разработанная для постоянных участников деятельности Ассоциации и предоставляющая возможность накапливать и расходовать Бонусные баллы в соответствии с настоящими Правилами (далее – Правила).
-
Бонусный балл (Бонус) – условная единица, зачисляемая на Бонусный счёт участника, списываемая с Бонусного счёта в соответствии с настоящими Правилами и дающая право на Бонусные поощрения. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средствами платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству.
-
Бонусное поощрение (Поощрение) – форма поощрения участников деятельности Ассоциации, предоставляемая им в соответствии с настоящими Правилами, в том числе выражающаяся в виде предоставления скидок при приобретении товаров и (или) оплате услуг Ассоциации при использовании Бонусов (в обмен на Бонусы).
-
Бонусный счёт – счёт, на который в соответствии с настоящими Правилами начисляются и с которого списываются Бонусы.
-
Статус – условное звание, присваиваемое Участнику автоматически при накоплении соответствующего количества Бонусов (Приложение № 2).
-
Рейтинг Участников – список участников, набравших наибольшее количество Бонусов за проявленную активность в деятельности Ассоциации.
-
Злоупотребление Правилами – недобросовестные действия участника, противоречащие настоящим Правилам и направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счёте без фактического подтверждения участия в деятельности Ассоциации.
-
Аннулирование баллов – процедура списания Бонусов, ранее зачисленных на Бонусный счёт участника без предоставления соответствующего Поощрения в случае фиксирования неоднократного Злоупотребления Правилами и (или) прекращения действия Программы.
-
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
2.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе повышения лояльности Ассоциации.
-
2.2. Участие в Программе бесплатное: плата за участие и вступление в Программу не взимается.
-
2.3. Участники присоединяются к Программе путем регистрации на официальном сайте Ассоциации: тетрадкадружбы.рф (далее - Официальный сайт).
-
2.4. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе и получение Поощрений в рамках Программы, Участники, таким образом, подтверждают, что ознакомлены с настоящими Правилами, принимают условия участия в Программе, согласны с ними и обязуются соблюдать.
-
2.5. В рамках Программы Участники накапливают Бонусы и получают Поощрения, которые могут быть использованы в соответствии с настоящими Правилами.
-
2.6. Количество накопленных Бонусов определяет место Участника в общем Рейтинге активности участников деятельности Ассоциации. Место Участника в Рейтинге отображается в его личном кабинете на Официальном сайте.
-
2.7. Участник может воспользоваться Поощрениями только в случае наличия на своем Бонусном счёте достаточного количества Бонусов. Минимальная сумма Бонусов, доступная для списания с Бонусного счёта Участника, должна составлять не менее 300 (трёхсот) Бонусов. В случае, если на Бонусном счёте Участника, находится недостаточная сумма Бонусов, она не подлежит списанию.
-
2.8. Участник может воспользоваться Бонусами в течение года. По окончании календарного года Бонусы подлежат списанию.
-
2.9. Участники вправе получать информацию о Программе одним из следующих способов:
-
через Личный кабинет на Официальном сайте;
-
на Официальном сайте и группах Ассоциации в социальных сетях;
-
по электронной почте;
-
путем обращения в Центральный офис Ассоциации по телефонам: +7 (342) 299-42-82, +7 (495) 241-26-97 или по электронной почте: info@tetradka.org.ru.
-
-
2.10. Участники вправе получать информацию о балансе Бонусного счёта, а также о своём месте в Рейтинге Участников, в Личном кабинете на Официальном сайте.
-
3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ
-
3.1. Ассоциация начисляет на Бонусный счёт Участника Бонусы в порядке и размере, предусмотренном Приложением № 1 к настоящим Правилам, в случае отсутствия признаков Злоупотребления настоящими Правилами Программы.
-
3.2. Ассоциацией могут быть предусмотрены дополнительные основания для начисления Бонусов, помимо оснований, предусмотренных Приложением № 1. Информация о правилах начисления дополнительных Бонусов размещается на Официальном сайте Ассоциации.
-
3.3. В случае приобретения Участником товаров и (или) оплате услуг, предоставляемых Ассоциацией, Ассоциация производит расчет и начисление Бонусов на Бонусный счёт Участника, исходя из начисления 3 (три) процента от затраченной суммы, а также осуществляет перевод полученной суммы в Бонусы (по курсу 1 Бонус = 1 рубль) и в срок, указанный в п. 4. настоящих Правил, производит начисление соответствующего количества Бонусов на Бонусный счёт Участника.
-
3.4. Начисление Бонусов производится в следующие сроки:
-
в случае участия в конкурсах и (или) мероприятиях, проводимых Ассоциацией, Бонусы начисляются в течение 1 (одного) месяца с момента опубликования результатов конкурсов на Официальном сайте и (или) окончания мероприятия;
-
в случае приобретение товаров и (или) оплаты услуг, предоставляемых Ассоциацией, на Официальном сайте и (или) в Центральном офисе Ассоциации, начисление Бонусов осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней;
-
в случае совершения иных действий, связанных с работой Официального сайта, начисление осуществляется в период от 3 (трех) до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
-
-
3.5. Участнику, набравшему необходимое количество Бонусов на Бонусном счёте, в соответствии с Приложением № 2 присваивается специальный Статус. Статус открывает Участнику доступ к ряду привилегий, предоставляемых Ассоциацией. Статус Участника отображается в его Личном кабинете на Официальном сайте.
-
3.6. Если Участник произвел процедуру списания Бонусов с Бонусного счёта, Статус, приобретенный им ранее, сохраняется. Следующий Статус может быть присвоен только в случае наличия на Бонусном счёте Участника требуемого количества Бонусов.
-
3.7. Списанные Бонусы не могут быть восстановлены.
-
4. ПРАВИЛА СПИСАНИЯ БОНУСОВ
-
4.1. Ассоциация списывает с Бонусного счёта Участника Бонусы в случаях предоставления Участнику Поощрения:
-
через Официальный сайт Ассоциации;
-
в Торговых точках Ассоциации;
-
в Центральном офисе Ассоциации.
-
-
4.2. При приобретении Участником товаров и (или) оплате услуг, предоставляемых Ассоциацией, с использование Поощрения на Официальном сайте и (или) в Центральном офисе Ассоциации, Ассоциация производит списание Бонусов с Бонусного счёта Участника по курсу 1 Бонус = 1 рубль, при этом минимальная сумма оплаты товара и (или) услуги должна составлять 1 (один) рубль.
-
4.3. Количество Бонусов, списываемых с Бонусного счёта Участника в момент совершения им оплаты товаров и (или) услуг, предоставляемых Ассоциацией, может составлять не более 30 % от суммы, подлежащей к оплате.
-
4.4. Ассоциация вправе приостановить процедуру начисления Бонусов (блокировать Бонусный счёт) на неопределенный срок в случае усмотрения в действиях Участника элементов Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий и (или) нарушения настоящих Правил, злоупотребления Поощрениями, какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Программы.
-
4.5. Ассоциация вправе провести процедуру Аннулирования Бонусов по следующим основаниям:
-
В случае удаления Личного кабинета Участника на Официальном сайте Ассоциации аннулируется 100 % Бонусов, накопленных на Бонусном счёте.
-
В случае, если Бонусы были начислены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения, аннулируется точно такое же количество Бонусов, которое было ошибочно начислено.
-
В случае, если начисление Бонусов явилось результатом Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий Участника или третьих лиц.
-
-
5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
-
5.1. Вся актуальная информация о деятельности Ассоциации размещается на Официальном сайте и в группах Ассоциации в социальных сетях.
-
5.2. Ассоциация вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, и обязуется уведомлять об этом Участников не позднее, чем за 7 календарных дней до даты вступления в силу новой редакции путем размещения электронной версии новой редакции Правил на Официальном сайте.
-
5.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Программу, а также информацию о состоянии своего Бонусного счёта и месте в Рейтинге в Личном кабинете на Официальном сайте.
-
5.4. Ассоциация вправе исключить любого Участника из числа Участников Программы без предварительного предупреждения в случае неоднократного совершения Злоупотребления настоящими Правилами.
-
5.5. Ассоциация вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы доводится до Участников не менее чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы путем размещения соответствующей информации на Официальном сайте.
-
5.6. С момента уведомления, указанного в п. 5.5 Правил Ассоциация не производит начисление и списание Бонусов.
-
5.7. В случае прекращения Программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 5.5 настоящих Правил, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.
-
5.8. С даты прекращения Программы Ассоциация закрывает все Бонусные счета, аннулирует все накопленные Участниками Бонусы и не выдает Поощрения.